1. Inleiding
Welkom bij Triska, de webshop gespecialiseerd in kantoormeubilair. Triska is een onderdeel van iTecron bv gevestigd op Rijksweg 142, 3650 Dilsen-Stokkem. Bij Triska hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruik maakt van onze webshop of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens van je verzamelen:
- Persoonlijke gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bestelgegevens: informatie over je aankopen, zoals producten, prijzen en betalingsinformatie.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browserinstellingen en bezochte pagina’s.
- Communicatiegegevens: inhoud van correspondentie tussen jou en Triska, inclusief e-mails en chatberichten.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: om bestellingen te verwerken en te leveren, en om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Klantenservice: om je te helpen bij vragen of problemen met je bestelling.
- Accountbeheer: voor het aanmaken en beheren van je account op onze website.
- Marketing: om je te informeren over aanbiedingen en producten die voor jou interessant kunnen zijn, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan de wet- en regelgeving, zoals belastingwetgeving.
4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Triska neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere het gebruik van beveiligde servers, encryptie en strikte toegangscontrole.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: wij werken samen met betrouwbare partners die diensten verlenen zoals betalingen, bezorging en IT-ondersteuning. Deze partijen hebben alleen toegang tot jouw gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun diensten.
- Wettelijke verplichtingen: indien wij wettelijk verplicht zijn om jouw gegevens te delen, bijvoorbeeld met de belastingdienst of andere autoriteiten.
- Overdracht van onderneming: in het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze onderneming, kunnen jouw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partijen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens en kun je ons verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken. Voor verzoeken kun je contact met ons opnemen via privacy@itecron.com.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij je naar onze cookieverklaring.
9. Wijzigingen in de privacyverklaring
Triska kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wij adviseren je om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
10. Contact
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via:
- E-mail: privacy@itecron.com
- Adres: Rijksweg 142, 3650 Dilsen-Stokkem - België
- Telefoonnummer: +32 (0) 89 789 123
Door gebruik te maken van onze webshop, ga je akkoord met deze privacyverklaring. Bedankt voor jouw vertrouwen in Triska!
iTecron bv
Rijksweg 142
3650 Dilsen-Stokkem
Ondernemingsnummer: BE0832 678 385
Laatst bijgewerkt: 06/09/2024